Integritetspolicy

INTEGRITETSPOLICY

Senast uppdaterad: 10 november 2026

1. Personuppgiftsansvarig
Personuppgiftsansvarig för de uppgifter som samlas in på truepage.store är Ismael Qaidi (Truepage), Calle Santa Coloma 8, 28008 Madrid, Spanien. Kontakt: truepage12@gmail.com. Skriv till den adressen om du har frågor om dina uppgifter.

2. Vilka uppgifter vi behandlar
- När du köper: de uppgifter som du fyller i på Hotmarts betalningssida, bland annat för- och efternamn, e-postadress och land, samt uppgifter om ditt köp. Kortuppgifterna behandlas bara av Hotmart och dess betaltjänst; vi har aldrig tillgång till dem.
- När du skriver till oss: din e-postadress och innehållet i meddelandet.
- När du besöker webbplatsen, bara om du samtycker: tekniska uppgifter och surfuppgifter (visade sidor, enhet, land) via kakor (cookies) och liknande tekniker (se punkt 6).

3. Varför vi behandlar dem och med vilken rättslig grund
- För att genomföra ditt köp, ge dig tillgång till filerna och hantera återbetalningar och garantier (fullgörande av avtal).
- För att svara på dina meddelanden och ge dig support (berättigat intresse).
- För att uppfylla våra bokförings- och skatteskyldigheter (rättslig förpliktelse).
- För att mäta besöken och resultatet av våra annonser och visa dig relevanta annonser (ditt samtycke, som du kan återkalla när du vill).

4. Vem vi delar dem med
Vi säljer aldrig dina uppgifter. De tas bara emot av de leverantörer som behövs för tjänsten: Shopify (drift av webbplatsen), Hotmart (betalning, leverans av filerna och ditt kundkonto), Google (e-post) och Meta Platforms (annonsmätning, bara med ditt samtycke). Hotmart behandlar dessutom uppgifter enligt sin egen integritetspolicy, som du hittar på betalningssidan. Vissa av leverantörerna kan behandla uppgifter utanför EU/EES, med de skyddsåtgärder som GDPR kräver (beslut om adekvat skyddsnivå eller standardavtalsklausuler).

5. Hur länge vi sparar dem
- Köpuppgifter: så länge som behövs för tjänsten och garantierna och därefter den tid som lagen kräver för bokföringsunderlag.
- Supportmeddelanden: 3 år från den senaste kontakten.
- Kakor: högst 13 månader.

6. Kakor (cookies)
Vid ditt första besök kan du i en ruta godkänna, neka eller välja vilka kakor som inte är nödvändiga (för mätning och annonsering, bland annat Metas pixel). Kakor som är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera kräver inget samtycke. Du kan ändra ditt val när du vill genom att radera kakorna i din webbläsare: då visas rutan igen vid nästa besök.

7. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning av behandlingen, invändning och dataportabilitet, och du kan när som helst återkalla ditt samtycke. Du utövar dem genom att skriva till truepage12@gmail.com. Du kan också lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY, www.imy.se) eller till den spanska dataskyddsmyndigheten AEPD (www.aepd.es).

8. Säkerhet
Webbplatsen och betalningssidan använder krypterad anslutning (HTTPS) och betalningarna görs på en säker betalningsplattform. Endast de personer som behöver uppgifterna har tillgång till dem.