Återbetalningspolicy

ÅTERBETALNINGSPOLICY

Senast uppdaterad: 10 november 2026

Alla produkter som säljs på truepage.store är digitalt innehåll (PDF). Inga fysiska produkter skickas. Köpet och betalningen sker via Hotmart, som levererar filerna direkt efter köpet.

1. Pengarna tillbaka-garanti på livstid
För ”Mästarens Ritningar” gäller en frivillig pengarna tillbaka-garanti på livstid. Den är mer generös än lagen kräver och fungerar så här:

Under de första 30 dagarna – direkt i Hotmart
Inom 30 dagar från köpdagen kan du begära återbetalning direkt i Hotmart, från ditt köp i ditt Hotmart-konto (logga in med den e-postadress du köpte med). Du behöver inte ange något skäl och får tillbaka hela beloppet. Du kan också skriva till oss, så hjälper vi dig.

Efter 30 dagar – via e-post, utan tidsgräns
När de 30 dagarna har gått fortsätter garantin att gälla, på livstid: skriv till truepage12@gmail.com från den e-postadress du köpte med och be om återbetalning. Vi betalar tillbaka hela beloppet, utan frågor.

2. Säljgarantin
Om den första pjäsen som du bygger efter ritningarna och säljer inte tjänar in det du betalade för paketet, får du pengarna tillbaka. Skriv till truepage12@gmail.com från den e-postadress du köpte med.

I samtliga fall får du behålla filerna och eventuella bonusar.

3. Hur återbetalningen görs
Pengarna betalas tillbaka till samma betalningsmetod som du använde, i första hand via Hotmart. När du skriver till oss svarar vi inom högst 48 timmar. Hur lång tid det tar innan pengarna syns på ditt konto beror på din bank, normalt 5–10 bankdagar.

4. Lagstadgad ångerrätt
Enligt 2 kap. 11 § lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler gäller den lagstadgade ångerrätten på 14 dagar inte digitalt innehåll som inte levereras på ett fysiskt medium, om leveransen har påbörjats med ditt uttryckliga samtycke och du har godtagit att ångerrätten då upphör. Det påverkar inte garantierna i punkt 1 och 2, som är frivilliga och mer generösa än lagen: du har alltid 30 dagar direkt i Hotmart och därefter pengarna tillbaka-garanti på livstid via e-post. Dina lagstadgade rättigheter om produkten skulle vara felaktig påverkas inte heller.

5. Kontakt
För frågor: truepage12@gmail.com. Vi svarar personligen inom högst 48 timmar.