Användarvillkor

KÖPVILLKOR

Senast uppdaterad: 10 november 2026

1. Vem som säljer
Produkterna på truepage.store säljs av Ismael Qaidi (Truepage), Calle Santa Coloma 8, 28008 Madrid, Spanien, e-post: truepage12@gmail.com (”Säljaren”). Genom att beställa godkänner du dessa villkor.

2. Produkter
Produkterna är digitalt innehåll i PDF: ritningar, guider och mallar, bland annat ”Mästarens Ritningar”, ett paket med ritningar för stålarbeten. Varje produkts egenskaper beskrivs på dess sida; bilderna är illustrativa. Försäljningspriser som nämns i guiderna är ungefärliga marknadspriser och ingen garanti för intäkter (se dock Säljgarantin i Återbetalningspolicyn). Arbete med svetsaggregat och skärverktyg kräver skyddsutrustning och att du följer tillverkarens instruktioner för varje maskin.

3. Pris
Priset visas på produktsidan. Slutpriset, inklusive eventuell moms, är det som visas på Hotmarts betalningssida, i den valuta som visas där. Du betalar en gång: det finns ingen prenumeration.

4. Beställning och betalning
Köpet genomförs på Hotmarts säkra betalningssida. Hotmart tar emot betalningen och levererar filerna. Betalningsmetoderna är de som visas på den sidan. Säljaren har aldrig tillgång till dina kortuppgifter. För betalningen och ditt Hotmart-konto gäller även Hotmarts egna villkor.

5. Leverans
Produkterna levereras endast elektroniskt. Direkt efter betalningen får du ett e-postmeddelande från Hotmart med tillgång till filerna, som också finns i ditt Hotmart-konto (logga in med den e-postadress du köpte med). Om du inte får något, kontrollera skräpposten och skriv till oss på truepage12@gmail.com.

6. Garanti och ångerrätt
För ”Mästarens Ritningar” gäller en pengarna tillbaka-garanti på livstid: inom 30 dagar begär du återbetalning direkt i Hotmart, och därefter när som helst via e-post till truepage12@gmail.com. Dessutom gäller Säljgarantin. Alla detaljer finns i Återbetalningspolicyn. Den lagstadgade ångerrätten gäller inte digitalt innehåll vars leverans har påbörjats med ditt uttryckliga samtycke (2 kap. 11 § lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler), men det begränsar inte garantierna.

7. Användning av innehållet
Du får använda ritningarna för dina egna byggen och sälja det du bygger. Det är inte tillåtet att sälja vidare, dela eller publicera filerna, helt eller delvis, utan Säljarens skriftliga tillstånd.

8. Ansvar
Säljaren ser till att informationen är korrekt och aktuell. Säljaren ansvarar inte för användning av produkterna i strid med dessa villkor eller för tillfälliga avbrott på webbplatsen eller betalningssidan.

9. Personuppgifter
Hur vi behandlar dina uppgifter beskrivs i Integritetspolicyn.

10. Klagomål och tvister
Skriv till truepage12@gmail.com om du vill klaga på något. Som konsument kan du få vägledning hos Konsumentverket via Hallå konsument (www.hallakonsument.se) och vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN, www.arn.se). Eftersom Säljaren finns i Spanien kan du också få kostnadsfri hjälp av Konsument Europa (www.konsumenteuropa.se). Du behåller alltid det skydd som tvingande regler i det land där du bor ger dig.